La pérdida de archivos es desgarradora, especialmente si se trata de un documento comercial importante o las fotos de sus hijos. Las soluciones de almacenamiento en línea generalmente ofrecen una forma de restaurar archivos eliminados, y iCloud no es diferente. El proceso es complicado, pero no te preocupes, a continuación te enseñamos de forma rápida y paso a paso cómo recuperar archivos borrados de iCloud Drive.

Empresas como Dropbox ofrecen algunas soluciones amplias para restaurar archivos eliminados durante meses después de su eliminación, y aunque iCloud se acerca a eso, se queda corto en muchos sentidos.

Si eliminó un archivo previamente guardado en iCloud Drive y ahora necesita restaurarlo, hay dos advertencias que debe tener en cuenta:

  • Los archivos solo están disponibles para su recuperación hasta 30 días después de la eliminación. Después de ese punto, se van para siempre.
  • Por lo general, la restauración solo puede realizarse en una computadora, a través de iCloud.com. A partir de iOS 11 y macOS Sierra, los desarrolladores pueden crear una función “eliminada recientemente” en sus aplicaciones, pero su kilometraje variará aquí.

La primera de estas dos advertencias significa que es poco probable que pueda usar la recuperación de archivos de iCloud Drive como una solución de respaldo confiable porque el historial no se remonta lo suficiente. El segundo significa que existe una buena posibilidad de que la recuperación de cualquier archivo requiera un viaje a una computadora. Cualquier propietario de iPad o iPhone que visite iCloud.com recibe instrucciones innecesarias para configurar iCloud, abrir “Buscar mi iPhone” o acceder a “Buscar a mis amigos”.

Todo esto significa que si restaurar archivos es su última esperanza, deberá cruzar los dedos e ir a iCloud.com. Estos son los pasos que debe seguir para comenzar.

Cómo recuperar archivos borrados de iCloud

Es posible que nunca lo haya visitado antes, pero para comenzar, abra Safari y conéctese al sitio web de iCloud. Deberá iniciar sesión con su ID de Apple; Asegúrese de estar utilizando el asociado con iCloud Drive que alojó el archivo o archivos que desea restaurar.

Una vez que haya iniciado sesión en iCloud.com, haga clic en el botón “Configuración”.

Cómo recuperar archivos borrados de iCloud

Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla, debajo de la sección “Avanzado”, luego haga clic en “Restaurar archivos”.

 

Cómo recuperar archivos borrados de iCloud

Ahora aparecerá la ventana de restauración de archivos. Si tiene muchos archivos almacenados en iCloud y ha eliminado muchos de ellos en los últimos 30 días, el sitio necesitará algo de tiempo para recopilar una lista de archivos disponibles para su recuperación. Una vez completado, aparecerá una lista de archivos eliminados y podrá ver su ubicación anterior en iCloud Drive, su tamaño y el tiempo restante hasta que caduquen.

Para restaurar un archivo, haga clic en la casilla de verificación junto a él, luego haga clic en “Restaurar”. Ahora puede seleccionar varios archivos si es necesario.

 

Una vez que el archivo se ha restaurado correctamente, iCloud muestra un mensaje de confirmación.

 

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